Opšti uslovi kupovine na sajtu SDOS auto delovi

Dobrodošli na sajt SDOS auto delovi. Molimo vas da pažljivo pročitate naše opšte uslove kupovine pre nego što započnete proces naručivanja. Korišćenjem našeg sajta i kupovinom proizvoda, prihvatate i saglasni ste sa sledećim uslovima:

1. Opšte informacije

SDOS auto delovi je online prodavnica specijalizovana za prodaju auto delova, auto kozmetike i dodatne opreme za automobile. Naša adresa je Branka Ćopića 17, Inđija. Sve transakcije obavljene putem našeg sajta regulisane su ovim opštim uslovima.

2. Naručivanje proizvoda

Da biste izvršili narudžbinu, potrebno je da popunite online narudžbenicu i pružite tačne podatke o sebi i adresi za isporuku. Nakon potvrde narudžbine, dobićete email sa detaljima narudžbine i informacijama o očekivanom vremenu isporuke.

3. Cene i plaćanje

Sve cene na sajtu su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV. Zadržavamo pravo da promenimo cene bez prethodnog obaveštenja. Plaćanje se može izvršiti putem opšte uplatnice (e-bankinga) ili po dostavi (pouzećem). Svi podaci o plaćanju su zaštićeni sigurnosnim protokolima.

4. Dostava i isporuka

Isporuku vršimo na teritoriji Republike Srbije. Standardno vreme isporuke je 2-5 radnih dana, u zavisnosti od dostupnosti proizvoda i lokacije kupca. Troškovi dostave se naplaćuju po cenovniku kurirske službe.

5. Politika vraćanja i reklamacija

Kupci imaju pravo da vrate kupljene proizvode u roku od 14 dana od dana prijema robe, pod uslovom da su proizvodi nekorišćeni i u originalnom pakovanju. Troškove povrata snosi kupac. U slučaju reklamacija zbog oštećenja ili neispravnosti proizvoda, molimo vas da nas kontaktirate putem emaila ili telefona kako bismo rešili problem u najkraćem mogućem roku.

6. Zaštita podataka

Vaša privatnost je od velike važnosti za nas. Svi vaši lični podaci biće korišćeni isključivo u svrhu obrade narudžbine i neće biti deljeni sa trećim stranama bez vašeg pristanka. Detalje o načinu na koji štitimo vaše podatke možete pronaći u našoj Politici privatnosti.

7. Odgovornost

SDOS auto delovi ne snosi odgovornost za eventualne greške ili kašnjenja u isporuci prouzrokovane vanrednim okolnostima koje nisu pod našom kontrolom (npr. vremenske nepogode, štrajkovi, tehnički problemi). Trudimo se da sve informacije na sajtu budu tačne i ažurirane, ali ne možemo garantovati da su sve informacije potpuno tačne i bez grešaka.

8. Izmene opštih uslova

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ove opšte uslove. Sve izmene biće objavljene na našem sajtu i stupiće na snagu odmah nakon objavljivanja. Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu kako biste bili informisani o eventualnim izmenama.

9. Kontakt

Ukoliko imate bilo kakva pitanja ili trebate dodatne informacije, slobodno nas kontaktirajte putem emaila: sdos@sdos.rs ili telefonom na +381 63 / 800 30 78.

Hvala vam što kupujete kod nas!

SDOS Auto Delovi – Vaša pouzdana destinacija za auto delove i dodatnu opremu.